Menyediakan infrastruktur Bangunan Kerajaan bagi Kementerian Pelanggan bagi memenuhi Dasar Pembangunan Negara dengan menumpukan kepada:-

• Menyerahkan 100% projek mengikut jadual yang dipersetujui dengan varian 10%.
• Menyiapkan 100% projek mengikut kos yang diluluskan dengan varian 10%.
• Ke arah produk berkualiti yang memenuhi kepuasan pelanggan kepada tahap melebihi 70% (berdasarkan kepada borang kepuasan pelanggan).
• Membelanjakan 100% peruntukan tahunan projek dengan varian 5%.
• Ke arah produk berkualiti yang menjurus kepada aduan sifar daripada pelanggan di mana kurang daripada 10 jenis aduan* bagi setiap projek yang berkait dengan ciri-ciri berikut:                                 
               a) Kefungsian produk sebagaimana rekabentuk
               b) Selamat digunakan
               c) Kemudahan senggaraan
               d) Mutu ketukangan (workmanship).