•  Mempastikan kertas-kertas persaraan dengan dokumen sokongan yang lengkap diterima dari bakal pesara dalam masa 9 bulan dari tarikh anggota akan bersara.

• Semua kertas-kertas persaraan yang lengkap siap diproses dan dihantar ke JPA dalam masa 4 bulan sebelum persaraan.

• Memproses perakuan pengesahan dalam jawatan dan kemasukkan dalam jawatan berpencen bagi kakitangan Negeri dan Persekutuan di JKR Negeri Johor yang lengkap diproses dalam masa 2 hari.

• Setiap perubahan berkaitan dengan perkhidmatan dan cuti bagi kakitangan Negeri dan Persekutuan JKR Negeri Johor dicatitkan dan dikemaskinikan dalam Buku Rekod Perkhidmatanndalam tempoh satu hari.

• Mempastikan Penyata Perubahan (Kew.8) pergerakan gaji tahunan kakitangan Negeri dan Persekutuan yang lengkap disediakan dalam masa 3 hari sebaik sahaja keputusan pergerakan gaji diterima.

• Semua permohonan pinjaman kenderaan, perumahan dan komputer yang lengkap akan diproses dalam masa 2 hari.

• Semua permohonan sara ubat yang lengkap siap diproses dalam masa 3 hari.

• Bagi semua permohonan elaun tanggung kerja/memangku/pengesahan lantikan yang lengkap diterima dari daerah akan diproses dalam masa 3 hari.

• Urusan proses tindakan tatatertib biasa daripada menerima laporan yang lengkap dan sempurna sehingga keputusan Hukuman Lembaga Tatatertib tempuhnya 6 bulan.

• Memastikan Peperiksaan PTK bagi Anggota Sokongan II dapat dilaksanakan dalam masa 2 bulan daripada borang permohonan yang lengkap diterima.

• Memproses Laporan Penilaian Prestasi yang diterima dari Bahagian Cawangan dan Daerah-daerah sehingga keputusan mesyuarat dibuat oleh Panel Pembangunan Sumber Manusia (PPSM) dalam tempoh 2 bulan

• Mempastikan semua pegawai/kakitangan menghadiri kursus 7 hari setahun.

Visi JKR

• Visi
  Kami akan Menjadi Pemberi Perkhidmatan Bertaraf Dunia Dan Pusat Kecemerlangan Dalam Bidang Pengurusan Aset, Pengurusan Projek Dan Kejuruteraan Untuk Pembangunan Infrastruktur Negara Berteraskan Modal Insan Yang Kreatif Dan Inovatif Serta Teknologi Terkini.

Kenyataan Misi

• Misi JKR ialah untuk menyumbang kepada pembangunan negara dengan:

  1.	Membantu pelanggan kami merealisasikan maklumat dasar dan menyampaikan perkhidmatan melalui kerjasama sebagai rakan kongsi strategik.
  2.	Mempiawai proses dan sistem kita untuk memberikan hasil perkhidmatan yang konsisten.
  3.	Menyediakan perkhidmatan pengurusan aset dan projek yang efektif dan inovatif.
  4.	Mengukuhkan kompetensi kejuruteraan sedia ada.
  5.	Membangunkan modal insan dan kompetensi baru.
  6.	Mengutamakan integriti dalam memberikan perkhidmatan.
  7.	Membina hubungan harmoni dengan masyarakat.
  8.	Memelihara alam sekitar dalam penyampaian perkhidmatan.